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페이스북 이메일 인증 어처구니가 없다.페이스북 이메일 인증 어처구니가 없다.

Posted at 2017.05.17 19:03 | Posted in IT★

얼마전 오랜만에 페이스북 계정에 들어갔다. 

주로 쓰는 이메일 계정을 바꾸기 위해 설정에 들어갔다. 

다른 이메일 주소를 쓰고 인증코드가 새로운 이메일로 오길 기다렸다.

그런데 오지 않는 것이었다.



페이스북 이메일 주소 변경하기 위해서는 계정 설정에 들어가야 한다.

그리고 연락처를 클릭하면 이메일 주소를 바꿀 수 있다.

이 때 가입한 내 이메일 주소가 회사 주소이기 때문에 더이상 안쓴다.

그래서 지금 쓰는 이메일로 바꾸는 작업이 필요했다.

이걸로 페이스북 암호 잊어버릴 때 찾을 수 있다고 하니 얼릉 바꾸고자 했다. 


그런데 이메일이 안오는 것이었다. 

몇번이나 해서 이메일이 안와서 다른 이메일 주소를 넣었다.

그래도 인증코드가 담긴 이메일이 오지 않았다.



이상해서 연락처 아래에 있는 광고 계정 연락처 변경을 변경을 해보았다. 

위의 이미지가 바로 광고 계정 연락처를 변경을 신청한 것이다.




그랬더니 바로 페이스북에서 이메일이 왔다.

이 이메일에서 확인을 누르고 인증을 했고, 광고 계정 이메일 주소가 변경되었다.

참 어처구니가 없었다. 그냥 이메일 주소 바꾸겠다고 했을 때는 이메일을 보내지 않으면서...

광고 계정 이메일 주소 바꾸겠다고 하니 바로 보내줬다. 


물론, 페이스북 고객센터와 페이스북 광고 고객센터는 다른 부서일 것이다.

그런데 이렇게 차이가 난다. 즉, 그냥 고객센터는 돈이 안되고 광고는 돈이 된다는 것!

그러니 이렇게 바로 이메일을 보내주고 광고 계정 이메일을 변경할 수 있었던 것이다.



나는 이 광고 계정에 이메일을 보내기 전에 내 이메일이 어떻게 된지 알았다.

혹시라도 스팸함에 있는지 계속해서 확인해봤는데 위 이메일을 받고 나서 명확해졌다.

페이스북은 그냥 고객은 물로 보고, 광고를 하려는 고객을 중요시한다는 것이다.


이러한 일이 오늘 오전에 벌어졌는데, 지금 이 글을 쓰는 오후 2시 50경에도 여전히 페이스북 소식이 없다.

아직도 인증이메일이 오지 않아 기본 이메일 주소를 바꾸지 못한다는 것이다.

참으로 어처구니가 없을 수 없다. 

이래서 돈이면 다 되는 세상이라고 하나 보다.