2009/10/25 08:37 에핑그린 마인드/IT★
구글, 이대로는 한국 시장에서 어림없다
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<관련 포스팅 : 구글이 네이버보다 좋은 6가지 이유>
하지만, 이대로는 한국 시장에서 어림도 없다. 어제 신문에서는 다윗이 골리앗을 쳐서 이겼다는 보도가 나왔다. 구글과 우리나라 유머 사이트 웃긴대학간의 법정 소송 관련 소식인데, 구글이 부당한 이유(부당클릭 발생)로 웃대에 광고 노출비를 제공하지 않아 웃대가 소송을 걸었고, 구글의 비협조적인 행태로 인해 2년여의 소송 끝에 웃대가 2000만원 상당의 보상금을 받았다.
이 기사를 본 난 내 경우와 아주 비슷하여 쓴웃음을 지을 수 밖에 없었다. 집이 이사를 해서, 지금 3개월째 구글 수표를 못 받고 있기 때문이다. 소송만 안 걸었지, 돈을 못받은 것은 똑같다.
군대에 입대하기전 수표재발행을 수없이 요청했지만, 똑같은 자동답신메일만 메일함에 쌓일 뿐이고, 인터넷에서 어렵게 구한 구글 한국지사 메일주소로 정중히 메일까지 보냈는데, 역시나 깜깜 무소식이다.
웃대라는 그래도 한국의 중소기업이 그렇게 돈을 떼일 정도면, 나같은 조그만 나라의 한 개인은 돈을 받기가 어려운 것은 당연한 것이 아닌가 하는 생각에 지금은 거의 자포자기한 상태다.
그렇지만, 한국 시장을 꾸준히 노리고 있는 구글, 이런 식으로는 한국 시장에서 어림없다. 아직 네이버, 다음을 제치지도 못했지 않은가. 개인은 물론 법인들에 정성을 다한 서비스로 무장해도 한국 사람들에게 익숙한 네이버, 다음을 이긴다는 보장도 없는데, 김칫국을 마시기 시작하려는데, 벌써부터 미국 거대 기업의 공룡의 발톱을 드러내며 부당한 이득을 취하려는 구글을 어느 누가 이용하려 하겠는가.
또, 이 문제로 나는 고객센터를 찾으려고 했지만, 구글은 고객센터가 없다. 고객 센터가 없다면, 구글은 회사와 인터넷 사용자간의 소통 매체가 없다는 것을 의미한다.
다음과 네이버가 그 방식은 다르지만, 인터넷 사용자와 소통을 나누기 위한 고객센터를 만들어 놓고, 또, 우리 나라 사람들은 이 같은 방식에 익숙하다. 그렇다면, 구글도 우리 나라 시장을 공략할 마음이 있다면, 비슷한 것이라도 만들어야 되지 않을까. 답변도 오지 않는 메일을 쓰는 수고를 줄여주면, 쌍방이 이득이 되지 않을까 하는 생각이다.
암튼, 난 150달러가 찍힌 구글 수표는 잊었다. 요즘 달러 가치가 떨어져, 내심 기분이 좋았지만, 이번 달에도 구글 수표가 올 것을 생각하면, 다시 기분이 언짢아 진다. 게다가, 이런 구글 수표에 기분이 오락가락하는 내 모습을 보니, 허무하기까지 하다.
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근데 요즘은 수표대신 Western Union Quick Cash로 현금 송금을 해주는데요
요지는 주인장이 구글에게서 $150를 제대로 받지 못했다는게 구글이 한국 시장에서 성공할 수 없는 주요 이유라고 써놨군요? 그런데도 계속해서 구글에게서 오는 수표를 기다린다고요? 이런류의 포스팅은 쓰지 말아주시지요.
더욱이 제목은 엄청 거창한데 내용은 그냥 개인의 사사로운 감정에 기반한 글은 이 블로그의품격을 떨어뜨리는 일이라고 봅니다.
이글을 읽는 사람은 구글이 주인장에게 $150를 주지 않은 일을 성토할까요? 아니면 주인장의 이중적인 상황판단에 욕을 할까요? 일단 저는 죄송스럽게도 후자입니다.
딱까놓고 이야기해서 이렇게 포스팅하고 구글 애드센스라는 걸 이용해서 돈을 벌 수 있게해준 기회를 열어놓은 건 누구입니까? 구글 아닌가요?
네이버나 다음이 카페나 그들의 블로그 서비스에 글을 포스팅한다고 돈을 주던가요? 다른보상을 해주던가요? 제가 볼때 역으로 다음이나 네이버가 세계적인 IT기업이 될 수 없는 이유는 구글처럼 하지 않는 기업이기 때문이라고 봅니다. 그들은 서비스 이용자들이 올리는 컨텐츠를 모두 자기 소유라고 생각하고 있습니다. 그러니 컨텐츠 제작자들과 이익을 함께하려는 생각을 하지 않는 거죠.
이런면에서 보면 구글은 양심적인 회사입니다.
기술적인 관점에서 봐도 구글로 인해 IT 산업 판이 다시 짜여지고 있는 모습입니다.
MS의 위상이 흔들리고 있고, Open Source에 대한 관심이 부쩍커졌으며, 구글이 제공하는여러가지 공짜 서비스로 인해 상용 프로그램도 공짜판이 나오고 있는 실정입니다.
또한 지도 서비스, 기가 단위의 메일 서비스, 화상채팅, 일정관리 캘린더, 사전, 등등등 현재 네이버와 다음이 하고 서비스하고 있는 것들 중에서 구글을 배껴 시작하지 않은게 없을 정도예요.
$150때문에 욕먹을 기업은 아닌거 같습니다..